Cerveja e Cia Distribuidora

Empresa localizada no Pólo Industrial de Minas Gerais. 

Fundada em 1997, pelos sócios Selmara e Samir, com atuação inicial no ramo de mercearia. Sua localização antigamente era em um galpão no fundo de sua residência, nas proximidades do CEASA. Com o passar do tempo, as pressões do mercado e a consolidação da AMBEV, os sócios perceberam a necessidade de mudar. 

Os acirramentos da competitividade, a necessidade de baixar os custos e a globalização, deram claras demonstrações da necessidade de se repensar e, sobretudo, de se adotar ferramentas para sobreviver em um mercado voraz. 

Os sócios perceberam no mercado a possibilidade de segmentar. Passaram a concentrar o seu foco de atuação no comércio de varejo de bebidas e prestação de serviços em meados de 2001. A mudança foi decorrente da necessidade de captar um mercado que antes não era explorado pela organização, pois em sua antiga sede (Adjacências do CEASA) seu foco principal era o mercado atacadista. 

O mercado foi mudando em função das políticas exercidas pela companhia cervejeira AMBEV, onde a mesma adotou diversas políticas de fidelização de clientes (Programas de fidelidade Tô contigo e Bateu levou ) interferindo diretamente no mercado onde estava inserida a Comercial de Bebidas M. Azzi. E em decorrência destas políticas, os sócios mudaram seu foco saindo da atividade atacadista e concentrando para o mercado de prestação de serviços e o mercado varejista. 

Desta forma, os sócios perceberam a necessidade de mudar para continuarem atuando no mercado, e escolher uma nova localização foi o primeiro passo. A nova localização teria que ser próximo a um mercado potencial onde o crescimento fosse promissor. Após uma minuciosa analises de diversos bairros foi escolhido o bairro Castelo, por ser um bairro novo e em franco crescimento. Neste contexto, vale lembrar que a área de serviços vem ocupando maior espaço em relação ao montante gerador de recursos financeiros e agregar valor nesta área depende cada vez mais da sensibilidade das pessoas que administram a organização percebendo aquilo que é mais valorizado. 

Atualmente a empresa comercializa bebidas quentes e frias de vários fornecedores, sendo a AMBEV , o predominante. A Cervejaria & Cia também trabalha com materiais para eventos como, barracas, freezer, mesas, cadeiras, produtos de conveniência, carnes, carvão, temperos, produtos descartáveis para festas etc. 

Seu comércio no passado era destinado, em sua maioria, para bares, restaurantes, mini-mercearias, depósitos de pão e padarias próximos de sua instalação. Hoje, a empresa continua atendendo a esse mercado por que este segmento atinge 25% de seu faturamento e expandiu sua atuação para buffet's, eventos, festas, comemorações etc. Falar sobre a necessidade de conhecer e entender o cliente é hoje a maior premissa da organização. 

O Atendimento diferenciado está se tornando uma condição para a sobrevivência em mercados cada vez mais fragmentados, face à concorrência feroz, condições financeiras incertas e as mudanças de mercado. A comunicação é um diálogo e quando eficaz as duas partes ganham. Comunicar-se com os clientes compreende tanto ouvir quanto falar. 

A organização mantém o mesmo quadro de funcionários e esporadicamente, no verão, faz contratações temporárias para suprir o excesso de demanda ocasionada pela sazonalidade. Vale ressaltar que a empresa possui um caminhão ¾ e duas pick-ups para suporte de logística.